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Buzón de sugerencias
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Anonimato real: no se guarda quién envía cada mensaje. Ni siquiera la empresa puede saber de quién procede una sugerencia: el anonimato está garantizado por el propio diseño del sistema.
La bandeja (RRHH)
Las personas con el permiso correspondiente (normalmente RRHH) ven una bandeja con todas las sugerencias recibidas y pueden marcarlas como leídas o archivarlas para organizarse. Esa bandeja tampoco muestra ningún dato del autor, porque no existe.